Polityka Prywatności

1.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest:

TODO OSOWSKI & GORGOŃ SPÓŁKA JAWNA
ul. Leśna 23, 89-422 Sypniewo
KRS: 0000814715
NIP: 5040077307
REGON: 38490695800000

1.2. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu krajanokna.pl, w szczególności osób:

• przeglądających serwis,
• kontaktujących się przez formularz, e-mail lub telefon,
• przesyłających zapytania ofertowe,
• zamawiających pomiar, wycenę, dostawę lub montaż.

1.3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO.

1.4. Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, zawarcia umowy lub realizacji usługi.

1.5. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub nieuprawnionym dostępem.

1.6. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności dostawcom usług IT, hostingodawcom, podmiotom obsługującym pocztę elektroniczną, księgowość, producentom, dostawcom, ekipom montażowym, przewoźnikom oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

2.1. Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi na wiadomość lub zapytanie – gdy kontaktujesz się z nami przez formularz, e-mail lub telefon,
• przygotowanie wyceny lub oferty – gdy prosisz o przedstawienie propozycji handlowej,
• podjęcie działań przed zawarciem umowy – np. ustalenie zakresu zamówienia, pomiaru, parametrów technicznych lub terminu realizacji,
• zawarcie i wykonanie umowy – w tym dostawy produktów, pomiaru oraz montażu,
• wystawienie dokumentów księgowych i realizacja obowiązków podatkowych,
• rozpatrzenie reklamacji lub zgłoszeń posprzedażowych,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń,
• prowadzenie działań analitycznych i statystycznych związanych z funkcjonowaniem serwisu,
• marketing własnych usług – jeżeli przepisy prawa na to pozwalają lub gdy wyraziłeś odpowiednią zgodę.

2.2. Podstawą przetwarzania danych może być w szczególności:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na Administratorze,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, np. kontakt z klientem, marketing własny, analiza działania serwisu lub dochodzenie roszczeń.

2.3. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do dochodzenia albo obrony roszczeń.

2.4. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, dane będą przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że wcześniej ustanie cel przetwarzania.

2.5. W przypadku kontaktu przez formularz lub e-mail, niepodanie danych może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przygotowanie oferty.

2.6. W ramach serwisu mogą być prowadzone działania analityczne dotyczące sposobu korzystania z witryny, o ile pozwalają na to ustawienia plików cookies lub inne podstawy prawne.

4.1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadkach przewidzianych prawem,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

4.2. Jeżeli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

4.3. W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora masz prawo wnieść sprzeciw z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

4.4. W przypadku przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego masz prawo wnieść sprzeciw w każdym czasie.

4.5. W celu wykonania swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem przy użyciu danych wskazanych w sekcji „Kontakt”.